Condiciones generales de venta

Condiciones de registro

Edad mínima: 18 años

Una vez recibido el formulario, le enviaremos una carta de confirmación y su factura. Su inscripción no será definitiva y los documentos necesarios para la obtención del visado sólo se le enviarán una vez recibido el pago completo.

Cualquier cambio realizado después de la confirmación se cobrará a 70 euros.

Gastos de envío DHL: 100€.

Política de anulación

• Más de 30 días antes del inicio del curso: no se reembolsarán los gastos administrativos de 90 euros/50 euros ni los gastos de alojamiento de 80 euros;
• Entre 30 días y 15 días antes del inicio del curso: 50% del importe facturado no reembolsado;
• Menos de 15 días: 100% del importe facturado no reembolsado;
• Cursos ya iniciados: 100% del importe facturado no reembolsado;
• En caso de anulación por no obtención de visado y previa presentación de un documento oficial, Elfe reembolsará el importe ya recibido, menos la tasa de 90 euros;
• Las clases particulares anuladas o aplazadas menos de 48 horas antes de la fecha prevista no serán reembolsadas;
• En caso de que el número de participantes en el curso elegido sea insuficiente, la escuela se reserva el derecho de ofrecerle un programa de valor equivalente.
• Especial COVID-19 :
  – En caso de cierre de la escuela por razones de «fuerza mayor», estado de emergencia o decisión de las autoridades francesas cuando el curso ya haya comenzado, el curso se ofrecerá en línea. No se admitirán devoluciones
  – Si el estudiante no puede viajar debido a restricciones de salud y tiene que cancelar su estancia antes del inicio del curso, la escuela le ofrecerá posponer el curso durante un periodo de 18 meses sin coste adicional. No se admitirán devoluciones.

Condiciones de pago

Los pagos deben efectuarse en euros a Elfe (gastos de transferencia bancaria a cargo del remitente).

• Por transferencia bancaria a Elfe, indicando claramente su nombre y número de factura a
  CIC : 15 rue Bachaumont – 75002 Paris – France
  Code IBAN : FR76 3006 6109 3000 0200 7580 139 – BIC : CMCIFRPP
  Code banque : 30066 – Code guichet : 10930 – Numéro de compte : 00020075801 – Clé RIB : 39
• Con tarjeta de crédito: Visa o Mastercard
• En metálico

Seguros

ELFE no acepta responsabilidad alguna por pérdidas, daños o lesiones sufridos de cualquier modo. Se aconseja a los estudiantes que contraten un seguro personal completo (de enfermedad y responsabilidad civil).

Días festivos

ELFE está abierto todo el año, excepto los días festivos nacionales y Navidad.